为进一步做好中国工程院门户网站信息内容建设有关工作,根据相关要求,中国工程院办公厅信息化建设处于2019年12月初组织开展了2019年第四季度门户网站自查工作,数据采集区间为2019年10月1日-2019年12月8日。
一、自查总体情况
在自查过程中,未发现明显问题,自查结果为合格。具体自检情况如下:
(一)建立完善常态化监管机制
我院信息化建设处通过技术手段,强化网站监管机制。对门户网站进行7x24小时的监控,确保网站的可访问性。采用HTTP监测的技术手段,动态页面监测频率为5分钟,静态页面检测频率为1分钟。如发现网站访问异常,管理人员会收到短信和邮件提示。每周定期对门户网站进行安全漏洞检测,将结果发送管理人员。如发现问题,将按照应急响应预案,进行后续操作。
本次检查期间,网站访问量为1904946次。其中男性占比68.68%,女性占比31.32%。年龄以25-34岁为主,占比52.24%,19-24岁占比23.58%,35-49岁占比21.81%。学历分布以大学为主,占比65.66%,研究生及以上学历占比19.97%。职业分布以公司员工为主,占比51.06%,自由职业占比11.35%,学生占比14.63%,工人占比9.46%。
(二)加强主要问题的排查工作
本季度我院信息化建设处检查了门户网站的31730个页面及文件。确保三级以内页面,不出现用户可见的本站文件丢失、链接失效等情况。
本季度自查工作中,未发现安全问题。
(三)加强工程院门户网站与中国政府网的协同联动
及时获取并转载中国政府网“国务院信息”栏目内的重要文章。
(四)强化对门户网站的监督考核
在网站醒目位置添加“我为政府网站找错”的链接。
本季度未收到“我为政府网站找错”留言。
二、存在问题及整改情况
在今年第四季度《国务院办公厅秘书局关于2019年半年度政府网站和政府系统政务新媒体检查情况的通报》(国办函〔2019〕50号)中提出门户网站存在“互动回应差”的问题,我们高度重视,积极做好整改计划,拟在门户网站开发在线留言功能,将在2020年上线。该功能旨在建立与公众的沟通联系,积极开展在线交流,探索良性互动,提升政府公信力。在线留言功能仅需网民通过简单的登记即可发布留言,由我院相关部门负责回复;网民留言原则上全部公开,记录并显示留言内容、发布时间、回复内容、回复时间;对于简单常见的留言要求在5个工作日内回复,对于需要较长时间准备的留言要先回复时间安排。
三、总结
本次自查工作中,我院对门户网站系统、网络、以及相关设备做了详细的检查。常态化监管机制的建立,取得了比较明显的效果。
接下来,我们将进一步加强互动回应。做到倾听民声、把握民意、汇聚民智,使网民尽快得知真相、得到正确引导,赢得网民信任,提升政府公信力。
中国工程院办公厅信息化建设处
2019年12月12日